ESTÉREL RESORT : MOBILISATION DES EMPLOYÉS AUTOUR DES VALEURS DE L’ENTREPRISE.

ESTÉREL RESORT : MOBILISATION DES EMPLOYÉS AUTOUR DES VALEURS DE L’ENTREPRISE.

Bordé de trois lacs navigables, d’une forêt Laurentienne luxuriante et d’un spa nordique, l’Estérel Resort avec ses deux hôtels est un endroit enchanteur dans les Laurentides.

 

Objectifs du programme de défi d’entreprise:

 

Suite à la reconstruction de l’hôtel Estérel en 2009 et de la construction d’un deuxième hôtel en 2011, Estérel Resort a de nombreux objectifs pour ses prochaines années.

Les objectifs principaux de la journée de mobilisation étaient de sensibiliser les employés aux nouveaux défis de l’hôtel, ainsi que de souder, unir et rassembler autour des valeurs de l’entreprise.

Le Groupe Esprit de Corps est donc intervenu pour accompagner Estérel Resort : Hôtel et Spa dans ses objectifs et dans ses ambitions d’agrandissement.

 

Solution mise en place avec le Groupe Esprit de Corps:

 

  • Journée de mobilisation d’équipe autour de la thématique d’entreprise
  • Journée de coaching de gestion pour le personnel
  • Mobiliser et souder les équipes de l’Estérel

 

Bénéfices de la collaboration:

 

  • Meilleure mobilisation des employés autour de l’hôtel Estérel
  • Plus de 98% de satisfaction client
  • Amélioration de la communication entre le personnel
  • Amélioration du sentiment d’appartenance des employés
  • Augmentation significative des profits de l’hôtel

 

Témoignages:


« On atteint aujourd’hui au-dessus de 98 % de satisfaction de notre clientèle, on est en train de devenir l’exemple à suivre pour un succès d ‘entreprise en tourisme au Québec »

 

François Dallaire, Directeur Général et Associé d’Estérel Resort : Hôtels et Spa

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Crédit photo : https://www.esterel.com/evenements-corporatifs/activites-de-groupe/

Estérel Resort avec ses deux hôtels est un endroit enchanteur dans les Laurentides, bordé de trois lacs navigables, d’une forêt laurentienne luxuriante et d’un spa nordique, cet hôtel se classe parmi les plus beaux de la région.

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